CDU - Commission Des Usagers

Si vous rencontrez un problème lié à votre séjour dans notre établissement :

  • Soit le problème se manifeste pendant le séjour et vous pouvez en avertir immédiatement l’équipe médicale.
  • Soit le problème se manifeste de façon différée et dans ce cas vous pouvez contacter par téléphone le médecin qui vous a pris en charge.

Vous avez également la possibilité de faire part de vos doléances aux représentants de la CDU en adressant un courrier au Centre Endo Nord Isère (37 Avenue du Médipole]- 38300 BOURGOIN JALLIEU).

 

La CDU a pour mission :

  • de veiller au respect des droits des usagers
  • et de contribuer à l’amélioration de la qualité de l’accueil des personnes malades et de leurs proches et de la prise en charge.

Livret d'accueil (télécharger)

Composition de la CDU

Représentant de l'établissement : Valérie BOCHARD, directrice

Président de la Comission Médicale d'Etablissement : Dr Hayete DJARECH, médecin gastroentérologue

Président de la CDU et Médiateur médical : Dr Marco PETRONIO, médecin gastroentérologue

Suppléant du médiateur médical : Dr Hayete DJARECH, médecin gastroentérologue

Médiateur non médical :Marjorie JACQUIER, infirmière

Suppléant du Médiateur non médical : Patricia MARTINEZ, secrétaire médicale

 

Coordonnées des représentants des usagers

Association UDAF
Mme CADI Dominique
2 Rue de Belgrade
38000 GRENOBLE

Association FNATH

M. CAYLA Jean Pierre
9 Rue Edouard HERRIOT
38300 BOURGOIN-JALLIEU